La telefonía móvil en México registró una reducción de 4.9 millones de líneas activas en apenas seis meses, en un contexto marcado por la entrada en vigor del registro obligatorio de números celulares con la CURP para personas físicas y el RFC para empresas.
De acuerdo con un análisis de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), elaborado por el especialista Fernando Esquivel, en diciembre de 2025 operaban alrededor de 162 millones de líneas móviles en el país; sin embargo, para junio de 2026 la cifra descendió a 157.1 millones.
El estudio atribuye parte de esta contracción a las nuevas disposiciones de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), que establecen la vinculación de las líneas telefónicas con datos de identificación de sus usuarios como parte de la estrategia gubernamental para combatir delitos como la extorsión.
Usuarios cancelan líneas ante nuevas reglas
Aunque la CRT estableció el pasado 30 de junio un calendario que se extenderá hasta el 31 de diciembre de 2026 para completar la vinculación de las líneas, el proceso ya comenzó a modificar los hábitos de los usuarios.
De acuerdo con The CIU, algunas personas y familias optaron por cancelar números que ya no utilizaban o dejaron de realizar recargas en líneas de uso ocasional.
El análisis señala que 1.7 millones de líneas se perdieron directamente por el proceso de registro obligatorio, aunque el comportamiento del mercado también muestra que algunos usuarios están migrando hacia planes con mayor capacidad de datos.
La reducción, por tanto, no necesariamente representa una caída proporcional en el consumo de servicios móviles.
The CIU reporta más líneas que la autoridad
Los datos de The CIU presentan una actualización más reciente que las cifras oficiales disponibles públicamente, debido a que la CRT mantiene información publicada hasta el cuarto trimestre de 2025.
Además, existe una diferencia de 13.1 millones de líneas entre los registros de la consultoría y los datos oficiales, debido a que The CIU incorpora información de más de 170 operadores móviles virtuales, así como datos proporcionados por empresas que cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores.
Esta metodología permite observar un universo más amplio del mercado de telefonía móvil en México.
Telefonía móvil registra ingresos récord
Pese a la disminución en el número de líneas activas, el negocio de telefonía móvil mantiene una tendencia positiva en términos de ingresos.
The CIU reportó que durante el segundo trimestre de 2026, el sector alcanzó ingresos por 97 mil 506 millones de pesos, cifra que representa un incremento anual de 5.3 por ciento.
El crecimiento estuvo impulsado principalmente por el mayor consumo de datos móviles y por el incremento de la actividad relacionada con el Mundial de Futbol 2026.
En contraste con la caída en el número de líneas, el ingreso promedio generado por cada usuario también aumentó. Durante el segundo trimestre alcanzó 151.4 pesos, un crecimiento anual de 6.4 por ciento y el nivel más elevado registrado desde 2021.
Los datos muestran así una paradoja en el mercado mexicano: hay menos líneas móviles activas, pero los usuarios que permanecen generan mayores ingresos para las compañías telefónicas, en buena medida por un mayor consumo de datos y la contratación de planes con mayor capacidad.
