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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reiteró su llamado a AeroMéxico, Viva Aerobús y Volaris para detener el cobro extra por equipaje de mano cuyo peso sea menor de diez kilos. Lo anterior, luego de que el 5 de noviembre, solicitó a las aerolíneas detener las “prácticas abusivas” de ofrecer vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar dicho […]
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reiteró su llamado a AeroMéxico, Viva Aerobús y Volaris para detener el cobro extra por equipaje de mano cuyo peso sea menor de diez kilos.
Lo anterior, luego de que el 5 de noviembre, solicitó a las aerolíneas detener las “prácticas abusivas” de ofrecer vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar dicho equipaje.
En un comunicado, Profeco recordó que los pasajeros pueden viajar en cabina con hasta dos piezas de mano, cada una de hasta 55 centímetros de la largo por 40 de ancho, y hasta 25 centímetros de alto.
Por lo que aquellas empresas que continúen cobrando montos extra enfrentarán acciones legales en su contra, indicó.
Lo anterior, debido a que los pasajeros requieren de ciertas pertenencias mínimas en su lugar de destino.
“Advirtió que Aeroméxico, VivaAerobús y Volaris podrían incurrir en prácticas comerciales abusivas que violan los derechos de los pasajeros”, mencionó en el documento.
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