El número de líneas de telefonía móvil vinculadas a una identificación oficial superó los 6.6 millones, al registrar un incremento de 94.8 por ciento en los últimos 14 días, de acuerdo con datos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones.

Las cifras indican que los registros pasaron de 3 millones 388 mil 796, contabilizados entre el 9 y el 21 de enero, a 6 millones 603 mil 887, del 22 de enero al 4 de febrero.

Este trámite debe realizarse directamente con la compañía telefónica que brinda el servicio, ya sea de manera presencial o a través de plataformas digitales, como parte de la disposición oficial orientada a combatir la extorsión y otros delitos cometidos mediante el uso de teléfonos móviles.

La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) informó que los datos personales recabados estarán resguardados por las empresas operadoras y que el gobierno no tendrá acceso a dicha información.

Las líneas que no completen el proceso de registro antes del próximo 30 de junio serán suspendidas hasta que se cumpla con el requisito. La conformación del padrón está a cargo de Telcel, AT&T, Movistar y Altán Redes. En este último caso, la empresa habilitará una plataforma electrónica para que los usuarios de operadores móviles virtuales, como Bait (de Walmart), puedan realizar la vinculación, aunque Altán no efectuará directamente el registro.

“El proceso de registro se está comunicando de forma progresiva desde los propios operadores y las instancias correspondientes. Desde Altán, nuestro papel se limita a habilitar la infraestructura tecnológica necesaria para que los operadores cumplan con la regulación vigente”, señaló la empresa en un posicionamiento por escrito.

El acuerdo aprobado por el Pleno de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones establece que los proveedores del servicio están obligados a asesorar a los titulares y usuarios a través de sus sistemas de atención, tanto en los procesos de vinculación como de desvinculación de líneas.

Asimismo, deberán brindar apoyo a personas con discapacidad, así como a integrantes de pueblos y comunidades indígenas, afromexicanas y otros grupos en situación de vulnerabilidad, cuando así lo soliciten, para facilitar el cumplimiento del trámite.

Los lineamientos también indican que las empresas deberán abstenerse de realizar cobros por este servicio y garantizar el acceso y navegación gratuita en las plataformas de gestión y consulta de líneas móviles, independientemente del esquema de contratación.

Finalmente, los proveedores estarán obligados a difundir de manera clara, accesible y oportuna, tanto en sus sitios de Internet como en sus centros de atención, los requisitos y modalidades del registro, así como notificar a los usuarios una vez concluido el proceso.