A partir del 1 de octubre de 2025, todos los bancos en México deberán habilitar la opción para que los clientes establezcan un Monto Transaccional del Usuario (MTU) en sus plataformas digitales. La medida fue establecida por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 14 de junio de 2024.

Su objetivo es reforzar la seguridad en las operaciones electrónicas y reducir riesgos de fraude.

¿Qué es el MTU?

El MTU es un monto límite personalizado que cada persona física puede definir para sus transferencias electrónicas a terceros (familiares, amigos o proveedores) realizadas por:

• Banca móvil
• Banca por Internet
• Banca telefónica

De esta forma, en caso de un acceso no autorizado a la cuenta, se evita que se hagan transferencias de altos montos sin consentimiento.

Operaciones que no aplican al MTU

El límite no se aplica en los siguientes casos:

• Transferencias entre cuentas propias dentro del mismo banco.
• Pagos con tarjetas de crédito o débito en comercios físicos.
• Compras en plataformas de comercio electrónico.
• Operaciones de empresas o personas morales.

Cómo definir el límite

El monto lo decide cada usuario de acuerdo con sus necesidades: puede ir desde cero pesos hasta cualquier cantidad, y modificarse en cualquier momento.

• El cambio es en tiempo real, gratuito y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Se recomienda establecer un límite bajo y ajustarlo solo cuando se requiera.
• El MTU aplica por transacción individual, no como límite acumulado diario o mensual.

Seguridad adicional

Para modificar el monto, los bancos deberán solicitar un segundo factor de autenticación, que puede incluir:

• Código enviado por SMS
• Reconocimiento facial
• Huella digital
• Contraseña adicional

Plazos y límite automático

Los clientes tienen hasta el 31 de diciembre de 2025 para definir su MTU.

Si no lo hacen, a partir del 1 de enero de 2026 el banco asignará un límite automático de mil 500 UDIs (aproximadamente 12 mil 800 pesos), calculado con base en metodologías autorizadas, como el promedio de operaciones recientes.

Este límite podrá modificarse posteriormente en la banca digital.

Bancos ya lo implementan

Aunque la fecha oficial de aplicación es el 1 de octubre, algunas instituciones ya comenzaron a habilitar la opción o incluso asignaron límites automáticos y notificaron a sus clientes.

En cualquier momento, los usuarios pueden ingresar a su aplicación bancaria para ajustar el monto según sus preferencias.