Se posiciona entre los 11 países con más internautas

En 2024, México alcanzó los 100.2 millones de usuarios de Internet, lo que representa el 83.1% de la población de seis años y más, según reveló la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), elaborada por el INEGI. Con esta cifra, el país se ubica en el lugar 11 a nivel mundial en número de internautas.

Este resultado refleja un crecimiento sostenido: en 2023, los usuarios eran 97 millones (81.2% de la población), lo que significa un aumento de 3.2 millones de personas en un año. Si se compara con 2015, el incremento ha sido de 38.8 millones de usuarios, equivalente a 25.7 puntos porcentuales más.

¿Por qué algunos mexicanos aún no usan Internet?

A pesar del avance, 16.9% de la población mexicana no usa Internet. Las principales razones son:

• No saben utilizarlo: 9.5%
• No les interesa o no lo necesitan: 2.8%
• Falta de recursos económicos: 1.8%
• Falta de acceso: 1.6%
• Otras causas: 1.2%

Acceso a Internet en hogares: brecha digital persiste

En 2024, el 73.6% de los hogares mexicanos contaba con acceso a Internet. Las entidades con mayor cobertura fueron:

• Ciudad de México y Sonora: 84.4%
• Nuevo León: 83.7%

Mientras que los estados con menor acceso fueron:

• Guerrero: 58.9%
• Oaxaca: 55.5%
• Chiapas: 50.7%

Compras por Internet en México: ¿qué compran y por qué no lo hacen?

El 35.8% de los usuarios de Internet en México realizaron compras en línea en 2024. Los productos más adquiridos fueron:

• Artículos de uso e higiene personal: 77.9%
• Artículos para el hogar: 45.8%
• Alimentos y bebidas: 33.0%

Entre quienes no compraron en línea (64.2%), los motivos principales fueron:

• Prefieren comprar en persona: 21.0%
• No están interesados: 13.2%
• No saben cómo hacerlo: 12.0%

Uso del teléfono celular en México

El 81.7% de la población mexicana de seis años y más utilizó un celular en 2024. De estos:

• 79.9% usó prepago
• 15.3% tuvo contrato pospago
• 0.5% combinó ambos

Los gastos mensuales promedios fueron:

• Prepago: $161.8 pesos
• Pospago: $477.5 pesos
• Ambos: $427.8 pesos

Computadoras y dispositivos inteligentes en hogares mexicanos

• 43.9% de los hogares (17.2 millones) tienen computadora
• 36.6% de la población (44.1 millones) las usan

Además, 26% de los hogares tienen al menos un dispositivo inteligente, lo que equivale a 10.2 millones de hogares, con un aumento de 2.5 millones respecto a 2023.

Dispositivos inteligentes más comunes:

• Bocinas o asistentes virtuales: 63.6%
• Sistemas de videovigilancia: 38.4%
• Dispositivos de entretenimiento: 22.9%
• Menos comunes: cerraduras digitales (4.5%) y termostatos (2.7%)
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Información de AMEXI