El organismo detalló que el número de WhatsApp se suma a los servicios de atención y orientación presenciales, telefónicas y por correo electrónico.

Con el objetivo de ofrecer otro canal de comunicación para brindar asesoría y orientación jurídica gratuita a los trabajadores que requieran el servicio, la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (PROFEDET) habilitó un número de WhatsApp 55 14 84 87 37 para este propósito en la Ciudad de México, el cual dará servicio en un horario de 9 a 15 horas.

En un comunicado el organismo detalló que el número de WhatsApp se suma a los servicios de atención y orientación presenciales, telefónicas y por correo electrónico, con lo cual se busca apoyar a los trabajadores ante la autoridad laboral.

Detalló que a través de este nuevo servicio las personas que lleven un caso ante la Procuraduría podrán obtener información sobre el estado procesal de los juicios. Para ello, agregó, sólo deberán proporcionar nombre y número de expediente, a efecto de que una procuradora o un procurador dé seguimiento al caso.

A su vez, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y PROFEDET pusieron a disposición de los trabajadores el sitio Procuraduría Digital de Atención al Trabajador COVID-19 https://procuraduriadigital.stps.gob.mx/, en donde se da seguimiento a las afectaciones laborales por despido o permiso sin goce de sueldo que se hayan dado a consecuencia de la emergencia sanitaria.

Respecto al servicio en el interior de la República, la PROFEDET recordó que asesora y orienta en cualquiera de sus 47 Procuradurías Foráneas de acuerdo con las medidas emitidas por las autoridades sanitarias de cada estado.