La empresa Territorium Life operó el sistema de vigilancia con inteligencia artificial y monitoreo humano; la Comisión Técnica continúa investigando las anomalías detectadas en el proceso de admisión 2026.
El contrato firmado entre la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y la empresa Territorium Life para la aplicación del primer examen de ingreso a licenciatura completamente en línea establecía que habría un supervisor humano por cada 150 aspirantes, mientras el resto de la vigilancia recaía en un sistema de inteligencia artificial encargado de detectar posibles irregularidades.
La información cobra relevancia en medio de la investigación que realiza la Comisión Técnica de la UNAM por los resultados atípicos registrados en el proceso de admisión 2026.
De acuerdo con el Anexo Técnico del contrato, el proveedor debía garantizar una supervisión permanente en tiempo real mediante personal especializado que complementara el monitoreo automatizado.
La plataforma utilizaba inteligencia artificial para identificar conductas inusuales, generar alertas y almacenar evidencias como videos, audios, capturas de pantalla y registros de actividad. Sin embargo, la validación de estas incidencias quedaba a cargo de supervisores humanos.
El documento señala que la plataforma debía soportar la aplicación simultánea de exámenes para al menos 25 mil aspirantes, por lo que, bajo la proporción establecida, el monitoreo recaía en aproximadamente 167 supervisores durante cada turno de evaluación.
Cada monitor tenía acceso a un tablero de control para revisar en tiempo real las alertas emitidas por el sistema, así como fotografías, grabaciones de audio, transmisiones de video y demás evidencias generadas durante el examen.
Sistema de vigilancia incluyó reconocimiento facial y grabación continua
El esquema de supervisión contempló diversas medidas de seguridad para verificar la identidad y el comportamiento de los aspirantes durante toda la evaluación.
Entre ellas se encontraban el reconocimiento facial en tiempo real con la identificación oficial o la fotografía registrada previamente, la confirmación del nombre completo mediante voz al inicio del examen, grabación continua del audio ambiental, capturas fotográficas periódicas y registros de pantalla cada vez que el estudiante guardaba una respuesta.
Asimismo, la inteligencia artificial debía detectar la presencia de personas adicionales, dispositivos electrónicos u objetos no permitidos, además de impedir funciones como copiar y pegar, el uso de múltiples monitores o proyecciones externas. Todo el material audiovisual generado debía conservarse íntegramente como evidencia.
Territorium solicita audiencia con la Comisión Técnica
Ante las críticas surgidas por las presuntas irregularidades en el examen, Territorium Life solicitó formalmente una audiencia con la Comisión Técnica encargada de revisar el proceso, con el propósito de presentar la información y los datos que obran en su poder.
En una carta dirigida al presidente del órgano, Eduardo Bárzana García, la empresa sostuvo que la integridad de una evaluación de alta demanda no depende únicamente de la infraestructura tecnológica, sino también de factores como la aleatorización de reactivos y el control en la exposición de las preguntas para evitar repeticiones que pudieran comprometer la seguridad del examen.
Aspirantes rechazan repetir el examen de admisión
Mientras continúan las investigaciones, un grupo de aspirantes aceptados, acompañado por sus padres, se manifestó en la explanada de Rectoría de Ciudad Universitaria para pedir que no se anule de manera general el examen de admisión.
Con pancartas y consignas como “Si copiaste, no eres un Puma”, los manifestantes argumentaron que miles de jóvenes se prepararon durante meses y no deberían verse afectados por las presuntas irregularidades cometidas por otros participantes.
“Nuestros hijos estudiaron durante un año, invertimos tiempo y recursos. No es justo que quienes realizaron correctamente el examen paguen por lo que algunos presumieron en redes sociales”, expresó César Ruiz, padre de uno de los aspirantes.
UNAM analiza acciones para garantizar la legalidad del proceso
La Comisión Técnica, instalada en sesión permanente, informó que ya inició la investigación correspondiente y anunció que emitirá una recomendación durante esta semana para determinar las acciones a seguir.
El objetivo, señaló la Universidad, es esclarecer las posibles responsabilidades y asegurar que el proceso de ingreso 2026 se desarrolle bajo los principios de inclusión, equidad, transparencia y ética académica.
El contrato con Territorium Life fue adjudicado de manera directa, luego de una excepción al procedimiento de licitación pública aprobada por el Comité de Adquisiciones de la UNAM el 6 de marzo de 2026. El acuerdo contempla un monto mínimo de 40.7 millones de pesos y un máximo de 101.7 millones de pesos, para atender a más de 154 mil aspirantes.
