Mientras en las costas de Quintana Roo prevalece la Alerta Naranja, ante la llegada del Huracán Beryl, Aeroméxico informó que el paso del fenómeno podría afectar algunos vuelos hacia y desde Cancún, Mérida, Cozumel, Campeche, Tulum y Chetumal.

Por lo tanto, la aerolínea seguirá la siguiente política de protección aplicable a pasajeros con boleto expedido con placa 139 incluyendo código compartido AM emitido en/antes del 3 de julio de 2024, con vigencia del 1 al 11 de julio del presente año, para todos los viajes hacia, desde o a través de La Habana, Cuba y Santo Domingo, República Dominicana.

También, se aplicará para fechas de viaje afectadas del 2 y 3 de julio de 2024, teniendo como fecha límite para reexpedición de boleto el 6 de julio del 2024, que también es la fecha límite para realizar el vuelo.

Lo anterior aplica para todos los viajes desde o a través de Cancún, Cozumel, Chetumal, Tulum, Mérida y Campeche y Mérida. Se aplicará dicha protección para fechas de viaje afectadas del 3 al 6 de julio de 2024, teniendo como fecha límite para la reexpedición del boleto el 14 de julio, misma fecha límite para realizar el viaje.

De tal manera que Aeroméxico no cobrará cargo por cambio de fecha ni diferencia de tarifa, siempre y cuando se respete la misma ruta y cabina pagada; también se condona el cargo por expedición de boleto y se permite cambio de ruta sin cargo.

En caso de existir diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo boleto, se deberá cobrar dicha diferencia al momento de realizar el cambio.

Si el viaje reprogramado ocurre después del periodo de viaje permitido y el cambio se realiza dentro de las fechas de vigencia permitidas, no se aplicará el cargo por cambio, pero si se aplica diferencia de tarifa.